Een ChatGPT-bedrijfsprofiel is de vermelding van je bedrijf in ChatGPT, die je sinds 10 november 2026 kunt claimen via Business Hub. Na verificatie beheer je je bedrijfsgegevens en zie je hoe vaak ChatGPT je noemt en hoeveel mensen doorklikken. Claimen geeft geen garantie op meer zichtbaarheid.
ChatGPT heeft volgens OpenAI wekelijks 1,2 miljard gebruikers. Met een bedrijfsprofiel heb je zelf invloed op de informatie die ChatGPT over jouw bedrijf gebruikt. In deze blog lees je of je als Nederlands bedrijf al kunt claimen, hoe je het regelt en wat het oplevert.
Wil je breder weten hoe je bedrijf zichtbaar wordt in ChatGPT en andere AI-zoekmachines? Lees dan deze blog!
Lees 'Zichtbaar worden in ChatGPT'Wat is een bedrijfsprofiel in ChatGPT?
Een bedrijfsprofiel in ChatGPT is de pagina van je bedrijf die gebruikers openen als je bedrijf in een antwoord van ChatGPT voorkomt. Het beheer loopt via Business Hub, waar eigenaren en gemachtigde vertegenwoordigers hun bedrijf claimen, gegevens bijwerken en inzichten bekijken.
In Business Hub beheer je de website, bedrijfsomschrijving, product- of dienstcategorie, het logo, een omslagfoto en je bezorg- en retourbeleid. Bedrijven die producten verkopen, kunnen een productfeed met prijzen en beschikbaarheid koppelen, ook via Shopify. OpenAI beoordeelt wijzigingen voordat ze worden gepubliceerd.
Naast het bedrijfsprofiel introduceert OpenAI Business Agents: een AI-assistent van het bedrijf zelf, waarmee gebruikers vanaf het profiel een apart gesprek starten over producten en beleid. Het gesprek met een Business Agent is gelabeld en staat los van de onafhankelijke antwoorden van ChatGPT.
Beschikbaarheid van ChatGPT-bedrijfsprofielen in Nederland
ChatGPT-bedrijfsprofielen zijn sinds 10 november 2026 in bèta. Volgens OpenAI kan elk geschikt bedrijf in een land waar ChatGPT beschikbaar is zijn bedrijf claimen, mits OpenAI de benodigde verificatie daar ondersteunt. Of je bedrijf in aanmerking komt, hangt af van de locatie en het type bedrijf. Een advertentieaccount of ChatGPT Enterprise-abonnement is niet nodig.
Business Hub is ook vanuit Nederland bereikbaar. Bij Seobureau hebben we de claim voor ons eigen bedrijf in november 2026 gestart. Het resultaat: een plek op de wachtlijst, met de melding dat we per e-mail bericht krijgen zodra we aan de beurt zijn. Directe toegang is in de bètafase dus geen garantie voor Nederlandse bedrijven.
Een aantal onderdelen van Businesses in ChatGPT is voorlopig alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Lokale winkels en restaurants kunnen alleen een bestaande Amerikaanse vermelding claimen. Business Agents zijn alleen beschikbaar voor webshops en online dienstverleners in de VS met een website. OpenAI wil beide functies uitbreiden naar meer markten en branches en noemt daar geen datum bij.
Je bedrijf claimen in ChatGPT in zes stappen
Je bedrijf claimen in ChatGPT doe je in Business Hub, binnen je eigen ChatGPT-account. De stappen volgen het helpartikel van OpenAI over het instellen van je bedrijf in ChatGPT.
Stap 1: open Business Hub en zoek je bedrijf
Log in bij ChatGPT en open Business Hub via de zijbalk. Gebruik het account waarmee je het bedrijfsprofiel gaat beheren, bij voorkeur op een zakelijk e-mailadres. Zoek je bedrijf op naam. Heb je een uitnodiging per e-mail gekregen, open dan de persoonlijke link en log in met het e-mailadres dat de uitnodiging ontving.
Stap 2: kies de vermelding van je bedrijf
Selecteer in Business Hub de vermelding die bij je bedrijf hoort en bevestig met welk ChatGPT-account je die beheert. Staat je bedrijf er niet tussen, dan zie je als online bedrijf mogelijk de optie om het toe te voegen. Bij de melding Contact support is de vermelding vergrendeld en vraag je via die knop hulp aan OpenAI.
Stap 3: verifieer dat het bedrijf van jou is
OpenAI biedt per bedrijf een of meer verificatiemethoden aan: een code via sms of een automatisch telefoontje naar je zakelijke nummer, een code via je zakelijke e-mailadres, een TXT-record in de DNS-instellingen van je domein of een koppeling met je Shopify-winkel. Kies je voor DNS-verificatie, neem het type, de naam en de waarde van het TXT-record dan exact over. Beheert je webbouwer of hostingpartij het domein, laat hen het record toevoegen. Een DNS-wijziging kan even duren voordat die zichtbaar is.
Stap 4: wacht op de beoordeling van OpenAI
OpenAI beoordeelt elke claim en mailt de beslissing of een verzoek om aanvullende informatie. De doorlooptijd verschilt per aanvraag. Tijdens de beoordeling kun je de claim nog annuleren. Dien de claim niet opnieuw in zolang de beoordeling loopt.
Stap 5: rond de identiteitscheck via Persona af
Na goedkeuring van de claim volgt een identiteitscheck via Persona, een externe verificatiedienst. Houd een identiteitsbewijs, je KVK-gegevens en bewijs dat je het bedrijf mag vertegenwoordigen bij de hand. Bedrijfsnaam, adres en KVK- of btw-nummer moeten overeenkomen met de officiële registratie. Pas na goedkeuring van de Persona-check kun je wijzigingen publiceren en inzichten bekijken, en krijgt het profiel een blauw vinkje.
Stap 6: werk je profiel bij
Vul na de verificatie de website, bedrijfsomschrijving, categorie en het logo van je ChatGPT-bedrijfsprofiel aan. Beschrijf concreet wat je maakt, voor wie en in welke regio je werkt. OpenAI beoordeelt en publiceert de wijzigingen, en het kan even duren voordat ze in antwoorden van ChatGPT terugkomen.
Welke inzichten geeft ChatGPT Business Hub?
ChatGPT Business Hub toont onder Insights de activiteit van je bedrijf in de afgelopen 28 dagen: vermeldingen, websiteklikken en discovery topics. Discovery topics zijn terugkerende thema's in antwoorden van ChatGPT waarin je bedrijf is genoemd of geciteerd.
Een vermelding in Business Hub telt voor een online bedrijf alleen als ChatGPT naar de website verwijst; alleen de merknaam noemen telt niet. Voor een lokaal bedrijf telt een vermelding als ChatGPT een resultaat voor die locatie toont. Een leeg cijfer betekent volgens OpenAI niet per se nul activiteit: de drempel voor rapportage is dan nog niet gehaald of de data wordt nog verzameld.
Meet het verkeer uit ChatGPT ook in Google Analytics 4. In GA4 zie je bezoekers uit ChatGPT terug onder de bron chatgpt.com, inclusief de offerteaanvragen die ze opleveren. Leg dat cijfer nu vast als nulmeting. Voor een maatwerkbedrijf is het aantal aanvragen via ChatGPT uiteindelijk belangrijker dan het aantal vermeldingen.
Wat een ChatGPT-bedrijfsprofiel niet doet voor je vindbaarheid
Een ChatGPT-bedrijfsprofiel claimen geeft geen garantie op meer zichtbaarheid en geen directe invloed op de onafhankelijke aanbevelingen van ChatGPT. Dat schrijft OpenAI zelf in het helpartikel. Een productfeed koppelen garandeert evenmin dat ChatGPT je producten aanbeveelt, en adverteren heeft volgens OpenAI geen invloed op de onafhankelijke antwoorden. Wat er bekend is over advertenties, lees je in onze blog over adverteren in ChatGPT.
ChatGPT gebruikt bij vragen over je bedrijf naast je profiel ook andere bronnen. Of ChatGPT je bedrijf noemt en je website citeert, hangt dus nog steeds sterk af van je content. Een maatwerkbedrijf met goede pagina's over toepassingen, kosten, het verloop van een project en veelgestelde vragen heeft daar meer aan dan aan een geclaimd profiel alleen. Het verschil tussen SEO en optimaliseren voor AI-zoekmachines lees je in onze blog over AEO, SGE en GEO.
Is een ChatGPT-bedrijfsprofiel zinvol voor een maatwerkbedrijf?
Een ChatGPT-bedrijfsprofiel is zinvol voor een maatwerkbedrijf, vooral om grip te houden op de informatie die ChatGPT over je bedrijf gebruikt. Bij lichtstraten, keukens of machines met een orderwaarde van duizenden euro's oriënteert een koper zich lang. Een correcte omschrijving van wat je maakt en voor wie helpt ChatGPT om je bedrijf in die fase goed neer te zetten.
Productfeeds en Business Agents zijn voor maatwerkbedrijven minder relevant. Een maatwerkproject heeft geen vaste prijs of voorraad, en Business Agents zijn in Nederland nog niet beschikbaar. De discovery topics in Business Hub zijn voor een maatwerkbedrijf wel waardevol: ze laten zien bij welke thema's ChatGPT jouw bedrijf noemt, en dat is bruikbare input voor nieuwe pagina's en blogs.
Heeft je bedrijf meerdere merken of vestigingen, houd dan rekening met apart beheer. In Business Hub wordt elk merk los beheerd, en met het claimen van het hoofdmerk claim je de vestigingen niet automatisch.
Vindbaarheid in AI-zoekmachines voor maatwerkbedrijven
Seobureau werkt vanuit Veenendaal en Barendrecht voor bedrijven die maatwerk maken en leveren, zoals producenten van lichtstraten, keukens, kozijnen en machines. Voor die bedrijven combineren we SEO, GEO en het inrichten van bedrijfsprofielen, met het aantal aanvragen als belangrijkste maatstaf. Ons eigen ChatGPT-bedrijfsprofiel staat op de wachtlijst; de ervaringen uit die claim gebruiken we bij het inrichten van de profielen van klanten. Op onze pagina over vindbaar worden in AI-zoekmachines lees je hoe we dat aanpakken.
Ook vindbaar worden in ChatGPT?
Zorg dat potentiële klanten je vinden zodra ze zoeken naar jouw bedrijf. De zoektocht naar jouw bedrijf begint tegenwoordig steeds vaker binnen ChatGPT of een van de andere AI-modellen.
